Новости

У пенсионеров ОАО «РЖД» появился «Личный кабинет»

Сегодня заработал Сервисный портал неработающего пенсионера.

Онлайн-ресурс создан в рамках проекта Благотворительного фонда «Почёт» «Единый социальный оператор», который проходит апробацию на Северной, Горьковской и Западно-Сибирской дорогах.

Сервисный портал пенсионеров ОАО «РЖД» предназначен для перехода к электронному взаимодействию Фонда «Почёт» и пенсионеров ОАО «РЖД». Регистрация личного кабинета на сервисном портале позволит пенсионерам узнать их права на получение льгот, гарантий и компенсаций в соответствии с коллективным договором ОАО «РЖД», просмотреть и проверить личные данные и информацию о полученных льготах. Теперь ветераны смогут оперативно сообщить об изменении своих анкетных данных, подтвердить свои данные для выплат, заказать справку.

Функционал сервисного портала будет постепенно расширяться. Осенью этого года по результатам пилота на трёх дорогах будет решаться вопрос о распространении опыта на всю сеть. Конечно, не все пенсионеры сразу перейдут на электронное взаимодействие с Фондом, но мы рассчитываем, что в течение ближайших семи лет 9 из 10 пенсионеров будут пользоваться сервисным порталом.

Борис Калатин, генеральный директор БФ «Почёт»

Благодаря порталу пенсионеры смогут знакомиться с новостями Фонда «Почёт», ОАО «РЖД» и советов ветеранов, узнавать о предстоящих событиях и мероприятиях, написать обращение в Фонд и отследить его рассмотрение.

При создании ресурса учитывался тот факт, что пользоваться личным кабинетом будут люди преклонного возраста, и далеко не все из них уверенно чувствуют себя в интернет-пространстве. Поэтому у портала максимально простой интуитивный интерфейс, есть версия для слабовидящих.

Николай Эрмансон, заместитель генерального директора ЗАО «СПА», технологический партнёр БФ «Почёт»

Предполагается, что для ветеранов трёх пилотных полигонов будут организованы обучающие уроки, на которых пенсионерам расскажут, как пользоваться сервисным порталом. Первые такие уроки уже прошли 28 января в Москве для Совета ветеранов аппарата управления железнодорожного транспорта, а 29 января - в Ярославле для ветеранов Северной дороги.

По словам председателя Совета ветеранов аппарата управления железнодорожного транспорта Анатолия Тимошина, обучение работе в Личном кабинете пенсионера-железнодорожника очень нужное и полезное. 

«Ветеранам РЖД необходимо идти в ногу со временем. У нас в Совете ветеранов у всех есть компьютер, в том числе и у меня. Я научился работе на компьютере в 70 лет. Сейчас большая часть общения происходит через интернет. В Совете ветеранов мы давно перешли на электронное взаимодействие. В Личном кабинете всё сделана по уму. Здесь можно оформить документы, сделать запрос, сообщить об изменении данных не выходя их дома», - отметил Анатолий Тимошин.

Ветераны Северной железной дороги, присутствовавшие на презентации «Личного кабинета неработающего пенсионера», получили подробные инструкции о пользовании новым онлайн-ресурсом, и сразу же, под руководством разработчиков портала, опробовали сервис.

«Я обязательно буду пользоваться сервисом «Личный кабинет пенсионера-железнодорожника», - поделилась ветеран Северной ж/д, заместитель председателя Совета ветеранов Нина Мишенкова. - Всё новое всегда интересно. Несмотря на то, что пенсионеры не участвуют активно в жизни железной дороги, мы хотим быть впереди. Благодаря Личному кабинету, мы экономим наше время, и у нас появляется возможность заняться реализацией проектов для ветеранов Северной железной дороги».

Председатель Межрегионального координационного совета ветеранов Северной ж/д Вячеслав Лозюк отметил, что в процессе обучения слушатели получили полную информацию, которой им предстоит поделиться с остальными членами Совета ветеранов и пенсионерами-железнодорожниками. 

«Сервис безусловно полезен для ветеранов-железнодорожников. Теперь не надо никуда ездить. Достаточно иметь компьютер или смартфон, с помощью которых можно легко и доступно получить информацию от Фонда «Почёт» и направить обращение руководству Фонда по самым различным вопросам», - рассказал Вячеслав Лозюк. 

Видео: Сервис в Почёте
Для регистрации на сервисном портале необходимо открыть ссылку https://portal.pochet.ru в строке браузера. Для регистрации потребуется ввести ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, подтвердить свое согласие на обработку персональных данных. После подтверждения согласия на обработку персональных данных необходимо ввести логин и пароль для дальнейшей работы.
Поделиться в социальных сетях:

2023 – Год здоровья в ОАО «РЖД»